De ce trebuie sa tii cont daca vrei sa ajungi un specialist HR

In activitatea unei companii un rol important il joaca calitatea angajatilor si nu in ultimul rand capacitatile managerilor de resurse umane, care au rolul de a identifica cei mai buni salariati, care sa faca firma sa prospere. O companie care isi propune sa obtina succesul scontat trebuie sa aiba mare grija sa isi aleaga cei mai buni experti HR. Dar ce fel de calitati ar trebui sa posede acestia?

Specialistii de resurse umane trebuie sa inteleaga cat mai bine care sunt necesitatile companiei. Desi experienta este importanta, un astfel de expert nu trebuie sa uite ca nu angajeaza un om, ci un rezultat potential pentru viitor. De pilda, specialistii sustin ca o firma nu are nevoie de un director de vanzari, ci de o persoana care sa stie sa vanda cat mai bine.

Daca te afli intr-o astfel de pozitie este bine sa te gandesti cum poate respectivul candidat sa se adapteze firmei respective, cum se va integra acesta, ce fel de aptitudini are, precum si ce fel de slabiciuni dovedeste. Un manager HR eficient trebuie sa se asigure ca respectivii candidati vor veni pregatiti, adica sa stie exact la ce se pot astepta: cand, unde sau cine va realiza interviul de angajare. Specialistii in resurse umane cu calitati exceptionale stiu sa se asigure ca cei care vin la interviu nu se vor confrunta cu surprize neplacute sau incertitudini.

Se spune ca prima zi de munca a unui angajat nu este cea in care vine la birou, ci aceea in care ajunge sa sustina un interviu, mai ales ca atunci este pus in situatia de a interactiona pentru prima data cu firma respectiva.

Specialistii HR buni stiu totul despre candidati! Un bun manager de resurse umane trebuie sa isi faca temele, adica sa cunoasca candidatul care vine sa sustina interviul pentru angajare. Trebuie sa incepi cu CV-ul acestuia, sa nu te axezi numai asupra calificarilor candidatului, ci sa observi vezi care sunt pasiunile si obiectivele acestuia din viitor.

Trebuie analizat cu atentie primul sau job din punct de vedere al realizarilor, promovarilor obtinute sau al motivelor care l-au determinat sa plece de la ultimul loc de munca. Este necesar sa stii sa analizezi succesele, esecurile si angajamentele pe termen lung ale candidatilor.

Unii candidati exceptionali nu stiu sa faca fata unui inteviu din cauza emotiilor

Trebuie sa te intereseze in mod deosebit cum arata profilul de Facebook al candidatului si ce fel de activitati are in afara jobului, ce relatii sociale are si cum se raporteaza la societate, acestea fiind aspecte ale unei campanii reusite de angajari.

Nu pleca niciodata de la teza ca interviul pentru un job reprezinta o examinare si nu o conversatie cu candidatul. Un astfel de interviu nu este un interogatoriu, iar pentru a conversa cu un candidat trebuie sa stii cat mai multe despre personalitatea sa, sa il cunosti cat mai bine. Specialistii de resurse umane care stiu ce fac reusesc sa ii determine si pe candidatii emotivi sa isi lase deoparte temerile. Unii candidati exceptionali nu stiu sa faca fata unui inteviu si nu fac o impresie buna, din cauza ca au mari emotii.

Trebuie spus ca lipsa aptitudinilor de conversatie nu inseamna acelasi lucru cu lipsa experientei! In acest sens, este recomandat sa faci in asa fel incat un astfel de candidat sa se relaxeze, sa vorbesti cu el despre pasiunile sale, sa ii adresezi intrebari temperate, ca sa poti sa il determini sa isi adune increderea in sine. Expertii HR exceptionali au capacitatea de a evidentia tot ce este mai bun din oricare candidat, chiar si din cei care se ascund destul de bine.

Un specialist de top de resurse umane stie sa puna intrebari conform unei strategii, insa trebuie spus ca cele mai bune intrebari sunt cele care nu se raporteaza unor tipare. Este necesar sa intrebi ce fel de provocari a intampinat candidatul ca sa aiba succes si cum vede el anumite situatii concrete. Incearca sa adresezi candidatului intrebari in asa fel incat sa observi cum gandeste acesta si ce fel de date este dispus sa-ti ofere. Deseori, angajatii buni vin in conversatie cu detalii destul de surprinzatoare, care te vor determina sa-i angajezi.

Mihai Matei